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お客様の気持ちがわかる人だけが売上を伸ばせる!現場で使える顧客理解テクニック

なぜ今、顧客理解が重要なのか「なぜうちの商品は売れないんだろう」 「競合と何が違うんだろう」 「お客さんは本当は何を求めているんだろう」こんな疑問を持ったことはないでしょうか。ビジネスの世界で成功するために最も重要なスキルの一つが「顧客理解...
脳科学

脳科学×セールス:購買意欲を高める7つの心理トリガー

「なぜあの商品は思わず手に取ってしまうのか」 「どうして特定のセールスパーソンの言葉には説得力があるのか」 「なぜ迷っていたのに最終的に購入を決断したのか」今日はビジネスの世界で極めて重要な「セールス」と「脳科学・心理学」の関係性について掘...